崗位職責
崗位職責:
1.負責常規泵類產品的常見故障的分析,方案實施、跟蹤驗證,技術交底等工作,并完成《客訴服務單》;
2.負責公司設備的臺賬建檔,泵的運行履歷的維護等日常工作;
3.負責重大售后問題專題分析會議的組織、召開、會議記錄、進度管理等工作;
4.負責售后問題的內部溝通、協調等工作;
5.協同銷售經理,做好售后問題的客戶技術交底工作;
6.協同客服中心主任完成日常管理工作。
任職要求:
1大專及以上學歷,流體機械專業,有泵行業相關經驗優先;
2.具有3年以上離心泵類設備的售后服務工作經驗及管理經驗;
3.熟練操作Office、Powerpoint等辦公軟件,能熟練識圖;
4.具備較強的溝通、協調能力;
5.具有較強的專業學習能力及積極樂觀的心態;
6.工作積極主動、吃苦耐勞,具有良好的職業精神;
7.具有較強的分析問題、歸納總結技能;
8.年齡30-42歲,條件優異者,可適當放寬;
9.能適應一定的出差。
上海福思特流體機械有限公司是一家從事特種離心泵及往復泵、渦輪機組,等節能系統集研發、制造、服務于一體的專業公司,公司成立于2007年,注冊資本7000萬元,坐落于長三角核心區域上海市青浦區。
十幾年來,依托上海機械工業堅實的基礎,公司集聚了全國流體機械行業的資深技術專家和管理精英,致力于打造以泵業為主的流體機械專家平臺及產業平臺,成為一流的特種流體機械集成供應商。經過多年的努力,公司已成長為國家級專精特新“小巨人”企業、上海市高新技術企業,上海泵專業理事長單位。
公司為國家能源、中石油、中石化、中海油、陜煤集團、中煤集團、延長石油集團等大型集團公司的合格供應商。
公司介紹
上海福思特流體機械有限公司是一家從事特種離心泵及往復泵、渦輪機組,等節能系統集研發、制造、服務于一體的專業公司,公司成立于2007年,注冊資本7000萬元,坐落于長三角核心區域上海市青浦區。
十幾年來,依托上海機械工業堅實的基礎,公司集聚了全國流體機械行業的資深技術專家和管理精英,致力于打造以泵業為主的流體機械專家平臺及產業平臺,成為一流的特種流體機械集成供應商。經過多年的努力,公司已成長為國家級專精特新“小巨人”企業、上海市高新技術企業,上海泵專業理事長單位。
公司為國家能源、中石油、中石化、中海油、陜煤集團、中煤集團、延長石油集團等大型集團公司的合格供應商。